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プライバシーポリシー

株式会社NEWME(以下「当社」)は、AI気分日記(以下「本アプリ」)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条(収集する情報)

当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

  1. アカウント情報:メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存)、表示名
  2. 気分記録データ:気分スコア、タグ、メモ、記録日時
  3. 利用情報:アプリの利用状況、アクセス日時、利用端末情報、OSバージョン
  4. 分析データ:AI分析のために生成された統計情報(個人を特定しない形式)

第2条(情報の利用目的)

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本アプリの提供・運営・維持管理
  • ユーザーの気分パターン分析およびAIレポートの生成
  • 本アプリの品質向上・新機能の開発
  • ユーザーサポートへの対応
  • 利用規約に違反する行為への対応
  • 重要なお知らせ(サービス変更、セキュリティ通知等)の送信

第3条(情報の保存・管理)

  1. ユーザーの個人情報は、Firebase Authentication および Cloud Firestore を利用して安全に保存・管理します。
  2. データは暗号化された通信(TLS)を通じて送受信されます。
  3. パスワードはハッシュ化して保存し、当社を含む何者も元のパスワードにアクセスすることはできません。
  4. データの保存先サーバーは、Google Cloud Platform の日本リージョンまたはアジアリージョンを使用します。

第4条(第三者への提供)

  1. 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
    • ユーザーの同意がある場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  2. 統計的に処理された、個人を識別できないデータについては、サービス改善や研究目的で利用・公開することがあります。

第5条(外部サービスの利用)

本アプリでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーについては、それぞれのリンク先をご確認ください。

サービス名 利用目的
Firebase Authentication ユーザー認証・アカウント管理
Cloud Firestore 気分記録データの保存
Firebase Analytics アプリ利用状況の分析

Google のプライバシーポリシーについては こちら をご確認ください。

第6条(ユーザーの権利)

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します。

  • 閲覧・訂正:アプリ内の設定画面から、登録情報の確認・変更が可能です。
  • データのエクスポート:記録データをエクスポートする機能を提供します(Premiumプラン)。
  • アカウント削除:アプリ内の設定画面またはお問い合わせフォームからアカウントの削除を請求できます。削除後、関連するすべてのデータは速やかに消去されます。
  • 個人情報の開示・利用停止:お問い合わせフォームより請求いただけます。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

第7条(Cookieの使用)

  1. 本アプリのウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。
  2. Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

第8条(子どものプライバシー)

  1. 本アプリは、13歳未満のお子様を対象としておりません。
  2. 13歳未満のお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。万が一、13歳未満のお子様の個人情報を収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

第9条(データの保持期間)

  1. ユーザーのアカウントが有効な間、個人情報および気分記録データを保持します。
  2. アカウント削除後は、30日以内にすべての個人データを削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。
  3. 匿名化・統計処理済みのデータは、サービス改善目的で引き続き保持することがあります。

第10条(セキュリティ)

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、以下のセキュリティ対策を講じています。

  • 通信の暗号化(TLS/SSL)
  • データベースアクセスの認証・認可制御
  • 定期的なセキュリティ監査
  • 従業員に対する個人情報保護教育

第11条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
  2. 重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはウェブサイト上でお知らせいたします。
  3. 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。

第12条(お問い合わせ)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名 株式会社NEWME
担当 個人情報保護管理者
メール support@new-me.co.jp
お問い合わせフォーム こちら

制定日:2026年3月20日

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